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Q&A 게시판

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제목 시설융자사업에 대한 개인정보 제대로 관리해 주세요
작성일 2019-01-12 첨부파일 없음
공개여부 공개 진행상태 완료

보유기간이 지난 개인정보 데이터의 파기 및 분리보관 실태에 대해서 문의 드립니다. 개인정보보호법 제21조(개인정보의 파기)에 따라 업무별 DB에 저장된 개인정보 데이터 중 보유기간이 지난 고객의 개인정보는 파기해야 하며, 법적으로 분리보관 해야 하는 경우 별도의 분리보관 DB에 파기한 개인정보 데이터를 저장해야 합니다. 질의1 - 보유기간이 지난 개인정보 데이터 파기작업을 처리하시는지? 질의2 - 개인정보 파기 작업을 외부 협력업체 직원에게 맡기는 건 아닌지요? 질의3 - 파기 대상 데이터 중 법에 보유기간이 정해진 개인정보 데이터는 별도의 DB에 분리보관 하시는지? 2018년도 보이스피싱 범죄 피해액이 2,600억 원입니다. 저희 어르신도 보이스피싱 전화를 자주 받습니다. 무서운 건 가족관계도 다 알고 전화한답니다. 개인정보 유출로 고령자들이 보이스피싱 등 사고위험이 점점 더 높아지고 있습니다. 개인정보 보안에 대한 각별한 관심과 의지를 기대합니다.
답변일 2019-01-25 담당부서 융자사업팀
전화번호 053-770-2524 조회 591
첨부파일

안녕하십니까.

 문의하신 내용 관련, [개인정보보호법] 제30조에 의거 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을

 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 <다음>과 같이 개인정보 처리지침을 수립‧공개합니다.

 1. 개인정보의 처리 및 보유기간
 
  : 업무처리 종료 시까지 보존하고 있음을 알려드립니다. 즉,  융자 상환이 완료되면 개인정보를 정리하고 있습니다.


 2. 개인정보 파기 작업을 외부 협력업체 직원에게 맡기는 건 아닌지요?

  : 융자 one-stop 시스템은 외주업체와 개인정보보호 특약사항 협약을 통해 업무(개인정보 접근 및 접속 관리, 암호화 등 안정성 확보조치 등)를 처리하고 있으며, 파기와 관련된 작업은 재단에서 직접적으로 처리하고 있습니다.

 3. 파기 대상 데이터 중 법에 보유기간이 정해진 개인정보 데이터는 별도의 DB에 분리보관 하시는지?

  : 현재 DB접근제어 시스템을 통해 개인정보 관리를 진행하고 있으며, 보유기간 경과 파기대상 DB 분리보관과 관련해서는 올해 계획 중인 DB 고도화 사업을 통해 진행할 예정입니다.